今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在經(jīng)歷一個(gè)真正的變化，許多公司正在盡力跟上它。舊的營(yíng)銷(xiāo)和新的營(yíng)銷(xiāo)，你可以發(fā)現(xiàn)舊的營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于公眾的，關(guān)于消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)。

然而，z世代人群等新興消費(fèi)力量崛起，整體消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。核心變化是，TA對(duì)品牌的追求不再僅僅是產(chǎn)品層面的滿(mǎn)足，而是像粉絲對(duì)待偶像一樣，在精神層面上追求更多。企業(yè)品牌已成為粉絲，品牌使命已成為粉絲的使命。

1.一次性消費(fèi)正在轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)粉絲

互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來(lái)的第一個(gè)變化是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的概念。過(guò)去，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品，完成交易后，消費(fèi)者與品牌的關(guān)系結(jié)束，品牌不想再聯(lián)系用戶(hù)，因?yàn)檫@意味著產(chǎn)品有問(wèn)題。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人成為粉絲，交易只是開(kāi)始。品牌希望粉絲們繼續(xù)關(guān)注自己，不斷使用自己的產(chǎn)品和服務(wù)。“為發(fā)燒而生”小米，它的粉絲叫米粉，前期通過(guò)了“參與感”可以說(shuō)是將用戶(hù)升級(jí)為粉絲的典型品牌。

品牌粉絲的重要性不言而喻。一個(gè)品牌有多少粉絲，代表著有多少人喜歡這個(gè)品牌，代表著這個(gè)品牌的活力。

2.品牌個(gè)性化社交時(shí)代奠定了粉絲品牌

如今，人們對(duì)品牌的信任呈下降趨勢(shì)，轉(zhuǎn)向個(gè)性化品牌，人們對(duì)人的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)商品的興趣。說(shuō)話(huà)就是把品牌當(dāng)成人，有態(tài)度，有溫度，有個(gè)性，有偏好。

近年來(lái)，杜蕾斯文案和江小白文案頻頻被提及，包括近年來(lái)流行的態(tài)度文案和分心文案，都以其溫馨人性化“人格”打動(dòng)消費(fèi)者，成為人們關(guān)注、討論、傳播的對(duì)象。這就是品牌個(gè)性化的魅力所在。

獲得大眾消費(fèi)者個(gè)性認(rèn)同的品牌，在吸引用戶(hù)、成為粉絲、社交、形成流量、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的道路上奔跑。在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)粉絲是品牌鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在社交媒體時(shí)代，品牌個(gè)性化是品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)，粉絲品牌成為底層邏輯。

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